為了阻止大辭職,雇主需要加強心理健康服務
在大流行後的世界中,工作場所的心理健康應該不僅僅是安全網或醫療福利。它是股東價值和生產力的驅動力,在人才爭奪戰中至關重要。在這種混合工作的新範式中破解幸福密碼的組織——消除圍繞心理健康的過時污名,讓每個人都展現出最好的自我——將在這個偉大的辭職季節中擁有競爭優勢,因為工人以創紀錄的人數辭去工作。
工人的心理健康危機是真實存在的,而且還在加劇:2020
年
3 月中旬,當大多數美國公司將員工送回家時,四分之三的抗焦慮藥、抗抑鬱藥和抗失眠藥是新藥,而不是補充藥。支持員工心理健康有利於公司文化和生產力;我們在支持工作場所的心理健康方面每投入
1 美元,就有 4 美元的回報。作為多年來一直在研究該主題的領導者,我們堅信工作場所的心理健康需要成為管理層和董事會層面的優先事項,就像高管們接受環境、社會和治理
(ESG) 問題一樣。我們知道,身體健康的員工可以打造更強大的企業。對於擁有心理健康資源的員工來說也是如此。
我們召集了一群商業領袖,幫助我們眾包關於工作場所福祉的最佳可行想法。
Go Forward to Work Initiative 是
2020 年與
Dell Technologies 合作並與哈佛商學院合作推出的一項重大研究項目,它創建了一個包含四個核心主題的框架,並開始眾包心理健康和福祉的最佳實踐和工具.
重置團隊政策和做法
我們團隊的工作方式直接影響到他們的幸福感和適應力。這篇與
LHH 同事的文章描述了七種策略——包括坦率的休息、精力檢查和故事分享——作為提高彈性的方法。高績效團隊也開始質疑企業生產力的基石:為什麼將會議稱為解決任何需要完成的問題的通用解決方案?他們已經開始優先考慮異步協作——從人們過度擁擠的日程中消除壓力。雲平台公司
Nutanix 採取了“日曆清理”政策,設置會議的時間規則,最明顯的是避免在午餐時間安排會議。
鼓勵新的慣例
為了支持員工的福祉,每隔一個星期五是全公司的休息日,並且在交替的星期五,不鼓勵開會。該公司還提供每天兩次的團體每日早晨引導冥想和正念休息,以鼓勵自我保健和社區建設。他們還在每次全球全體會議開始時進行冥想,由他們的一位受歡迎的冥想和正念老師領導。科技巨頭
Salesforce 以基礎練習開始會議,以“將人們帶入當下,讓他們記住我們的目標和我們想要實現的目標,並作為一個信號,將我們不需要的東西留在房間之外。”
WW 首席科學官加里·福斯表示,可以從支撐 WW 計劃的行為科學中汲取更廣泛的經驗:食物、活動、心態和睡眠。
“心態——你對旅程和你自己的看法——是培養健康行為的基礎,這些行為可以成為健康的習慣,”他說。
培養新的領導能力
數據顯示,雇主在尋求營造員工可以就心理健康挑戰尋求幫助的文化時必須克服兩個根本問題:恥辱感和意識。
Uyum Group 的大流行前研究表明:只有四分之一的美國經理接受過如何向員工推薦心理健康資源的培訓。這不是處理心理健康問題的培訓——這只是為正確資源指明路標的培訓。超過一半的員工表示,他們的雇主沒有或不確定他們的雇主是否有解決心理健康問題的具體計劃、倡議或政策。
61% 的員工認為工作場所對有心理健康問題的同事存在社會污名。
領導力培訓可以幫助組織克服過時的態度。美世等人力資源專家可以指導團隊或個人培養開放和誠實的文化,從而消除談論工作中的心理健康時的恥辱感。當然,如果高層領導不主動出擊,世界上所有的培訓都無濟於事。作為經理和高管,您如何處理壓力和壓力?你會和你的團隊公開談論你的壓力源嗎?
提供新資源
當前的心理健康解決方案在很大程度上依賴於受過臨床培訓的心理健康專業人員,而且不足以滿足需求。但數字技術的興起通過應用程序、自我保健工具、按需指導和個性化服務,幫助員工將援助計劃
(EAP) 放在了口袋裡。美世
(Mercer) 的一項調查表明,三分之一的組織希望在 2021 年及以後擴展虛擬或遠程醫療,作為其員工援助服務的一部分。
像阿里安娜赫芬頓的 Thriving Global 等主要數字平台——被沃爾瑪、微軟和美國銀行等各種公司使用——可以指向經過同行評審的國際學術研究,以支持他們形成習慣的“微步驟”模型。 (披露:迄今為止,在一些領先的正念同行評審期刊中,已有超過
25 項已發表的研究研究了頂空的有效性。)
我們的目標是創建一個包含大膽想法和最佳實踐的資源網站,並邀請領導者通過
Go Forward to Work 網站分享他們的故事。這些技巧不僅可以幫助受到傷害的員工,還可以幫助創造一種激勵所有員工的持久文化。
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